Objetivo
Registra mercadorias vendidas. Operacionaliza valores monetários. Domina os equipamentos eletrônicos de pagamento e os terminais de caixa. Confere o fundo de caixa. Abre e encerra o caixa. Manuseia mercadorias e apoia o setor de entregas. Efetua estorno.
Aplicação/Área de atuação
Especialmente nas áreas do comércio em que estejam previstos pagamentos em dinheiro, cartões etc. por mercadorias. Tais como: mercados, padarias, lanchonetes, transporte público (cobrador/trocador), pedágios, lojas de vestuário, etc.
Público-alvo
Jovens e adultos, interessados em ingressar no mercado de trabalho, em supermercados, farmácias, postos de combustível ou em qualquer área em que existam terminais de pagamento.
Pré-requisito
Ler e escrever; Matemática básica.
Perfil do aluno
Ético; Responsável; Organizado; concentrado; Raciocínio lógico; Habilidade de efetuar cálculos.
Metodologia
A apostila traz os conteúdos trabalhados em aula com uma linguagem simples e direta, de forma que o aluno pode trabalhar estes conteúdos fora da sala de aula, com exemplos úteis e dicas importantes. Em aula, o aluno tem acesso à plataforma de simulação (Interatividade), que traz exercícios de fixação com simulações de software. Tendo a leitura do material associada às aulas, o aluno atinge o nível de conhecimento desejado mais rapidamente. Além disso, o aluno faz avaliações durante o curso todo, podendo mensurar seu desempenho e aprendizado de acordo com os resultados obtidos.
Conteúdo
1 - Introdução ao Curso de Operador de Caixa
2 - Ocupação de um operador de caixa
3 - Abertura de Caixa e Fechamento
4 - Seu diferencial na empresa
5 - Recebendo pagamentos
6 - Finalizando uma venda e Emitindo Cupom Fiscal
7 - Revisão
8 - Fiscal ou Supervisor de Caixa
9 - Estoques
10 - Cheques
11 - Cédulas Inadequadas à Circulação
12 - Como Reconhecer notas Falsas
13 - Cartões de crédito
14 - Revisão
Carga horária
16h